管理学
第1章，管理学绪论
第1节，管理概述
第2节，管理者
第3节，管理学概述
第2章，管理思想发展脉络
第1节，早期的管理实践与管理思想
第2节，古典管理理论
第3节，人际关系理论
第4节，现代管理理论新发展
第3章，计划与决策
第1节，计划的基础
第2节，目标管理
第3节，决策与决策制定
第4节，计划的方法与技术
第4章，战略管理
第1节，战略管理的概念和意义
第2节，战略管理的过程
第3节，组织战略的类型
第5章，组织结构与组织设计
第1节，组织结构与组织设计概述
第2节，组织结构设计的关键要素
第3节，组织结构的类型
第4节，影响组织结构设计的权变因素
第6章，人力资源管理
第1节，人力资源管理概述
第2节，人力资源战略与规划
第3节，工作设计与工作分析
第4节，招募与甄选
第5节，培训与开发
第6节，绩效管理
第7节，薪酬管理
第7章，组织变革与组织文化
第1节，组织变革
第2节，组织文化
第8章，领导及领导理论
第1节，领导概述
第2节，经典领导理论
第3节，新型领导理论
第9章，激励及激励理论
第1节，激励的概述
第2节，内容型激励理论
第3节，过程型激励理论
第4节，激励的实务
第10章，沟通与团队
第1节，沟通概述
第2节，沟通管理
第3节，团队建设
第11章，控制的基础
第1节，控制的概述
第2节，控制的过程
第3节，影响控制有效性的因素
第12章，控制的方法
第1节，全面质量管理
第2节，财务控制
第3节，审计控制
第4节，标杆管理与平衡计分卡
第13章，管理环境
第1节，管理与环境
第2节，社会责任与管理道德
第3节，全球化与管理
第4节，信息化与管理
第14章，管理热点课题
第1节，管理创新
第2节，知识管理
第3节，危机管理
第4节，管理未来