特质：是指一个人区别于其他人的个人特点，包括体型、外貌、年龄、性别、人格特点、价值观及社会交往能力等。 特质理论（trait theories）：认为这些特质是与生俱来的，是由遗传基因决定的。 领导者的六项重要特质： 领导愿望、 洞察力、 自信、 诚实与正直、 才智、 工作相关知识 。特质理论的代表人物： 斯托格迪尔、 洛克和柯克帕特里克、 鲍莫尔。 特质理论的优点： 特质理论为领导者的选拔提供了一些标准。 特质理论的不足： 特质理论没有考虑情境因素。 在原因和结果的区分方面还没有足够的证据。 研究者过分关注特质与领导者之间的联系，却未曾尝试将这些特质与其他结果如生产力或员工满意度相联系。